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SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estas Condiciones del servicio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.
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SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
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Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de las tarjetas de crédito siempre se encripta durante la transferencia a través de las redes.
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SECCIÓN 3 – CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Hojas de Reclamaciones
El cliente tendrá a su disposición hojas de reclamaciones en nuestro establecimiento físico situado en:
Parque Empresarial La Finca, P.º del Club Deportivo, 1, Edificio 11, 28223, Pozuelo de Alarcón, Madrid.
Tratamiento de Reclamaciones
Codisoil pone a disposición de sus clientes un Servicio de Atención al Cliente, al que se puede contactar a través de:
- Email: web@codisoil.com
- Formulario web: https://codisoil.com/adblue/goblue/contacto/
- Dirección postal: Parque Empresarial La Finca, P.º del Club Deportivo, 1, Edificio 11, 28223, Pozuelo de Alarcón, Madrid
Las reclamaciones presentadas serán respondidas por el medio adecuado en un plazo máximo de 30 días.
SECCIÓN 4 – MÉTODOS DE PAGO
En Codisoil S.A., ofrecemos métodos de pago seguros para garantizar la mejor experiencia de compra.
- Transferencia Bancaria: Puede realizar el pago mediante transferencia bancaria directa. Una vez realizada la transferencia, deberá enviar el comprobante de pago a web@codisoil.com. El pedido se procesará tras la confirmación del ingreso en nuestra cuenta bancaria.
- Pasarela de pago Cecabank: Permitimos el pago con tarjeta de crédito y débito a través de Cecabank, un proveedor de pagos seguro y confiable que garantiza transacciones encriptadas y protegidas contra fraudes.
SECCIÓN 5 – GARANTÍAS Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Se mantienen las condiciones actuales de garantía:
- 2 años de garantía para clientes finales.
- 1 año de garantía para distribuidores.
Para gestionar cualquier garantía, es imprescindible adjuntar una copia de la factura.
Si el producto ha sido dañado por un mal uso o por cualquier otra razón fuera de la garantía, Codisoil S.A. facilitará un presupuesto de reparación.
SECCIÓN 6 – LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas Condiciones de Servicio y cualquier acuerdo independiente por el que le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.
Cualquier controversia o conflicto que pudiera derivarse del acceso o uso de este sitio web será resuelto de acuerdo con la legislación española vigente y se someterá a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Madrid, España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que la normativa aplicable determine otro fuero.
SECCIÓN 7 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
- Dirección: Parque Empresarial La Finca, P.º del Club Deportivo, 1, Edificio 11, 28223, Pozuelo de Alarcón, Madrid.
- Email: web@codisoil.com
- Teléfono: +34 682 693 469
- Formulario web: https://codisoil.com/adblue/goblue/contacto/